1 Pengenalan dan Tujuan Dasar Ini
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana marimari88 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan kami. Kami menghormati privasi setiap pengguna dan berkomited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform marimari88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan marimari88.
2 Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
marimari88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama:
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan atau pasport.
- Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman.
- Butiran akaun bank, e-wallet (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost), atau dompet kripto untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
- Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan kad pengenalan, bil utiliti, atau penyata bank.
- Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan kami.
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan.
- Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan, jumlah pertaruhan, dan keputusan.
- Data kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Log akses dan rekod transaksi kewangan untuk tujuan audit dan keselamatan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan fraud |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, sesi | Permainan bertanggungjawab, audit |
3 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. marimari88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun anda di platform.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
- Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, manipulasi sistem, dan akses tanpa kebenaran.
- Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
- Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain, cadangan permainan, dan tawaran promosi yang relevan kepada anda.
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah judi dan menawarkan bantuan yang sesuai.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini promosi (jika anda telah bersetuju), dan maklumat penting berkaitan akaun.
4 Perkongsian dan Pendedahan Data
marimari88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:
- Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: Termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, dan perkhidmatan pengkomputeran awan — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-Undang: Sekiranya diwajibkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau pihak berkuasa kawal selia yang sah.
- Pencegahan Penipuan: Berkongsi dengan rangkaian antipenipu industri untuk mengesan dan menghentikan aktiviti haram yang menjejaskan pemain lain.
- Pindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Dalam semua kes perkongsian data, marimari88 memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada kami sendiri.
5 Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
marimari88 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya:
- Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian anda ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan audit kewangan.
- Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan pematuhan AML.
- Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
- Data teknikal dan log akses disimpan selama 12 bulan.
Selepas tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dianominimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
6 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan
marimari88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
- Penyulitan data pekat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk melindungi akaun anda.
- Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber berdedikasi.
- Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh syarikat keselamatan bebas.
- Kawalan capaian ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang diberi kebenaran.
7 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
marimari88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Log masuk sesi, keselamatan, fungsi asas platform | Diperlukan | |
| Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | Pilihan | |
| Menyimpan pilihan bahasa, tema, dan tetapan paparan anda | Pilihan |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
8 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Hak Akses
Memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
Hak Pemadaman
Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih Data
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan Pemprosesan
Memohon sekatan ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
9 Privasi Kanak-Kanak
Platform marimari88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seseorang individu bawah umur telah dikumpul, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda di bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami serta-merta supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
marimari88 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Notis yang jelas di laman utama platform.
- E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Notifikasi dalam aplikasi mudah alih marimari88.
Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.